Lo que el liderazgo transformacional puede hacer por las empresas

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La evolución de los entornos corporativos ha dejado atrás las figuras de los líderes autócratas y paternalistas, para nada adaptados a los cambios y las innovaciones que suceden constantemente en el mundo cada vez más globalizado e influido por la tecnología que se vive en la actualidad.

Las organizaciones se centran ahora en estilos de liderazgo que motiven a los grupos de trabajo, que fomenten tanto la creatividad como la participación de los trabajadores en la búsqueda de soluciones a problemas específicos y que, además, estimulen en ellos el sentido de pertenencia a la empresa y el interés por alcanzar las metas de la misma.

Entre estos estilos destaca el liderazgo transformacional, cuyas bases teóricas empezaron a definirse a finales de la década de los años 70 del siglo pasado, gracias a los conceptos y modelos desarrollados por teóricos como Burns, Bass y Avolio. Desde entonces, numerosos especialistas coinciden en utilizar esta denominación para referirse a un modelo de dirección enfocado en el logro de cambios significativos en la actitud de los integrantes de un equipo de trabajo, modificando su visión y asegurando su compromiso con los objetivos corporativos.

La incorporación de líderes transformacionales proporciona a las empresas una serie de fortalezas que resultan indispensables para mantener su competitividad y vigencia. A continuación, se abordarán las más importantes.

Motivación, inspiración y cambio

Un líder transformacional siempre está motivando a sus colaboradores, estimulando su autoestima y su autorrealización. Él entiende las expectativas de cada miembro del equipo y los alienta a dar lo mejor de sí. Esta clase de director transmite confianza, entusiasmo y respeto, mientras da ejemplo con sus valores y responsabilidad en el cumplimiento de sus tareas; por eso tiende a convertirse en inspiración, en un modelo a seguir por parte de su grupo de trabajo y esto ocasiona cambios evidentes en la visión de los trabajadores que se identifican con él.

En este sentido, el liderazgo transformacional es particularmente conveniente en organizaciones que requieran cambios en su misión y visión para enfrentar la dinámica evolutiva en el ámbito de los negocios, ya que facilita que cada colaborador asimile la planificación corporativa y los objetivos de la empresa.

El impacto del liderazgo transformacional en las organizaciones ha sido demostrado por diferentes estudios que revelan reacciones emocionales positivas en el personal y un incremento considerable de su desempeño, lo que se atribuye a un aumento de la confianza y el compromiso que influye en su desempeño.

Coaching, vínculo emocional y esfuerzo compartido

Un gerente orientado a la transformación siempre está disponible para ayudar a sus seguidores y les atiende de manera individual. Le preocupa y promueve el desarrollo profesional y crecimiento personal de cada colaborador, por eso actúa como un coaching que orienta y apoya al trabajador.

De esta manera, se va generando un vínculo emocional entre el líder y los colaboradores que se manifiesta en una visión y expectativas compartidas. Asimismo, los integrantes del equipo adquieren más autoestima y confianza en sí mismos, lo que les permite responder de manera positiva a los requerimientos de la empresa.

El líder transformacional promueve la cooperación dentro de la corporación y estimula a su equipo de trabajo a esforzarse por obtener logros colectivos. Asimismo, se preocupa por mantener el entendimiento y la buena comunicación entre los integrantes del grupo.

Estímulo intelectual y formación continua

Un director con visión transformadora estimula intelectualmente a sus colaboradores cuando les plantea el reto de aplicar la creatividad en la solución de problemas, lo que favorece la incorporación de enfoques novedosos de las situaciones que se enfrentan en el trabajo diario. De esta manera se evitan la rutina, el establecimiento de "zonas de confort" y la falta de concentración que pueden resultar perjudiciales para el desempeño de los integrantes del equipo.

De la misma manera, este tipo de líderes insisten en la formación continua del personal mediante talleres, cursos y dinámicas en los que se adquieran no sólo conocimientos actualizados y nuevas destrezas, sino también habilidades transversales como una fluida comunicación interpersonal, la proactividad, el sentido de pertenencia, la automotivación y la capacidad para trabajar en equipo, ya que consideran todas ellas como parte del crecimiento personal de cada colaborador.

Formación de líderes, liderazgo compartido y trabajo en equipo

El líder transformador quiere ver en cada colaborador a un líder potencial, por eso no se conforma con retar a su equipo a aportar soluciones novedosas a situaciones dadas, sino que también lo incorpora en la toma de decisiones inherentes a las labores diarias y a las tareas de alta responsabilidad. De esta manera vincula más a los trabajadores con los intereses de la empresa, mientras que estos se sienten tomados en cuenta.

Este liderazgo compartido también favorece el trabajo en equipo, ya que el personal percibe su participación como esencial para el logro de los objetivos de la organización y para su propia realización profesional e individual.

Reducción de errores

Un líder transformador procura reducir los errores anticipándose a estos para evitar que ocurran; sin embargo, cuando éstos son inevitables, da prioridad a la búsqueda de soluciones en lugar de señalar al culpable y tomar represalias.

Un gerente con estas características tiende más a convertir los fallos en experiencias de aprendizaje para él y para todos los integrantes del grupo de trabajo, con lo que se reduce la posibilidad de repetirlos.

Al proporcionar a la empresa todas las fortalezas descritas líneas arriba, el liderazgo transformacional garantiza el establecimiento de un ecosistema laboral donde existe motivación al logro, capacidad para trabajar proactivamente en equipo, creatividad para proponer soluciones innovadoras y suficiente preparación para asumir y adaptarse a los cambios en el entorno corporativo.

 

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