Cinco libros imprescindibles sobre gestión empresarial

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Hoy es el Día Internacional del Libro y queremos aprovechar la oportunidad para recomendar la lectura de cinco títulos relacionados con la gestión empresarial.

Al igual que en nuestro post Los diez libros sobre liderazgo más interesantes para los directivos, el criterio de la presente selección tiene un sentido de sugerencia, por la cantidad de conocimientos y puntos de vista interesantes proporcionados por los autores, más que pretender clasificarlos como los mejores.

1. Coaching: El método para mejorar el rendimiento de las personas, por John Whitmore

Consecuentes con la recomendación que hemos expuesto en varios artículos de esta plataforma, en el sentido de incorporar el criterio del mánager/coach como parte del programa de motivación para el talento humano de las empresas, comenzamos nuestra propuesta con este texto de Whitmore, considerado uno de los iniciadores de la mencionada corriente. De hecho, este libro es el primero que aborda el coaching aplicado a las compañías.

El autor plantea un conjunto de actitudes y acciones para impulsar el potencial de los colaboradores e incrementar su rendimiento, entre ellas: sustituir las órdenes por preguntas de contenido poderoso que refuercen su compromiso y responsabilidad; así como seguir una serie de objetivos que provoquen reacciones inmediatas, entre otras.

2. PNL para directivos, por Joseph O’Connor e Ian McDermott

La programación neurolinguistica (PNL) es una herramienta indispensable para la aplicación del coaching en las organizaciones. Por eso, no dudamos en recomendar este clásico, cuyos autores subrayan la importancia del talento humano como principal activo de la empresa. En este sentido, el directivo debe enfocarse en tres áreas específicas:

  • La organización: para crear estructuras, determinar objetivos claros y establecer pautas para anticiparse a los problemas.

  • Los colaboradores: para aprender a delegar, comunicar, compartir y comprender.

  • La persona individual: para entender la relevancia del autoconocimiento en el planteamiento de objetivos y en la fijación de modelos de excelencia.

3. El MBA para la vida real, por Jack Welch y Suzy Welch

Jack Welch es una leyenda de la gestión empresarial: en 1960, comenzó a trabajar en General Electric y, durante los años 80, como directivo, llevó a esta compañía al tope del ranking mundial en productividad. Hoy, junto a su esposa Suzy (quien llegó a dirigir la Harvard Business Review), se dedica a la asesoría corporativa y a escribir libros sobre management. Éste, en particular, nos gusta porque explica con claridad -en base a ejemplos reales y muy ilustrativos- la aplicación de los principios fundamentales del Master of Business Administration en la “vida real” y actual de los negocios, sin solazarse en la erudición ni en la terminología técnica.

El planteamiento de objetivos que emocionen y motiven al talento humano, un liderazgo capaz de alinear los intereses del personal con los de la compañía y que ayude a encontrarle sentido al esfuerzo, así como la necesidad de saber levantarse con ímpetu luego de los fracasos, son parte de las premisas asumidas en El MBA para la vida real.

4. La estrategia del océano azul, por W. Chan Kim y Renée Mauborgne

Se trata de uno de uno de los textos sobre estrategia más consultados a día de hoy. Su idea central es destacar la importancia de la innovación en el objetivo de ampliar los alcances de mercado y obtener un crecimiento sostenido, en lugar de aferrarse a la competencia destructiva.

Los autores se apoyan en la comparación de dos metáforas: los océanos rojos, que representan el universo limitado de las empresas que intentan superar a sus rivales arrebatándoles porciones del mercado y donde los productos se estandarizan al límite, la competencia se hace más agresiva y los beneficios disminuyen notablemente; frente a los océanos azules, en los que se crean mercados en áreas no exploradas actualmente y que promueven la creación de productos novedosos, así como  oportunidades de negocio rentables y con perspectivas a largo plazo. En estos últimos, la competencia es irrelevante, porque las reglas de juego aún no están escritas.

5. Management 3.0: Leading Agile Developers, Developing Agile Leaders, por Jurgen Appelo

En muchos de nuestros posts hemos hablado del Management 3.0, exponiendo el ejemplo de empresas líderes, como Google, Apple y Pixar, que lo aplican mediante horarios flexibles y la disposición en sus oficinas de áreas recreativas y elementos lúdicos para disminuir el estrés del talento humano. Ahora nos toca remitir a la fuente original de esta corriente de gestión para entenderla en toda su dimensión.

Jurgen Appelo plantea sin ambages que el management tradicional ha sido uno de los principales obstáculos para la gestión eficiente y productiva, por lo que es conveniente redefinir el concepto de liderazgo y ampliarlo al nivel de corresponsabilidad del grupo, lo que redundará en el logro de los objetivos, teniendo como prioridad la felicidad de los colaboradores. En Management 3.0…, el directivo encontrará principios, valores y prácticas que ayudarán a mejorar notablemente la cultura corporativa y a motivar adecuadamente a los equipos de trabajo. El único detalle es que no se conoce una edición oficial en español, aunque si se cuenta con numerosas traducciones e interpretaciones en PDF y otros materiales.

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